Σκοπός και στόχοι μαθήματος

Στόχος του μαθήματος είναι η εισαγωγή των φοιτητών/τριών σε βασικές αρχές, στρατηγικές και εφαρμογές των Δημοσίων Σχέσεων (Δ.Σ.) στο σύγχρονο περιβάλλον επικοινωνίας και μάρκετινγκ. Ειδικοί στόχοι είναι :

·          Κατανόηση της θεωρητικής βάσης και του ρόλου των Δ.Σ. ως στρατηγικής λειτουργίας επικοινωνίας σε οργανισμούς δημόσιου και ιδιωτικού τομέα.

·          Ανάπτυξη δεξιοτήτων στρατηγικού σχεδιασμού προγραμμάτων Δ.Σ., συμπεριλαμβανομένου του καθορισμού κοινού-στόχου, μηνύματος και κατάλληλων καναλιών επικοινωνίας.

·          Εξοικείωση με εξειδικευμένες θεματικές, όπως η αξιοποίηση του διαδικτύου στις Δ.Σ., η διαχείριση κρίσεων, η Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη και οι χορηγίες .

·          Σύνδεση θεωρίας και πράξης μέσω μελέτης περιπτώσεων και σχεδιασμού ολοκληρωμένου προγράμματος Δ.Σ., με έμφαση στην αξιολόγηση αποτελεσματικότητας.

Μαθησιακά αποτελέσματα

Μετά την ολοκλήρωση αυτού του μαθήματος, φοιτητές/τριες θα είναι σε θέση να:

·          Ορίζουν τις βασικές έννοιες, μοντέλα και λειτουργίες των Δημοσίων Σχέσεων, καθώς και τη θέση τους στο πλαίσιο της ολοκληρωμένης επικοινωνιακής στρατηγικής.

·          Αναλύουν περιβάλλοντα επικοινωνίας και να σχεδιάζουν προγράμματα Δ.Σ., λαμβάνοντας υπόψη στόχους, κοινό, μέσα και τρόπους αξιολόγησης.

·          Εφαρμόζουν εργαλεία και τεχνικές επικοινωνίας, όπως αξιοποίηση διαδικτύου, διαχείριση κρίσεων, χορηγίες και δράσεις κοινωνικής ευθύνης, στο πλαίσιο στρατηγικής Δ.Σ.

·          Αξιολογούν την αποτελεσματικότητα προγραμμάτων Δ.Σ., εντοπίζοντας δείκτες μέτρησης, μεθόδους ανατροφοδότησης και δυνατότητες βελτιστοποίησης.

Περιεχόμενο μαθήματος

·          Εισαγωγή στις Δημόσιες Σχέσεις

·          Η Οργάνωση των Δημοσίων Σχέσεων

·          Στρατηγικός Σχεδιασμός Δημοσίων Σχέσεων Ι

·          Στρατηγικός Σχεδιασμός Δημοσίων Σχέσεων ΙΙ

·          Διαδίκτυο και Δημόσιες Σχέσεις

·          Διαχείριση κρίσεων

·          Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη

·          Αξιολόγηση Προγραμμάτων Δημοσίων Σχέσεων

·          Χορηγίες